Allmänna villkor

Giltig från och med 2024-09-13

1. Omfattning

Uppdraget omfattar projektering, leverans, installation samt anslutning av en komplett nätansluten solcellsanläggning. Projektering innefattar anpassning och dimensionering av solcellssystemet utefter rådande förhållanden på platsen. Inkluderat i installationen är solcellsmoduler, montagelösningar, samt nödvändig kringutrustning såsom växelriktare, DC- och AC-brytare, kablage, kanalisation, och annat som behövs för systemets totala funktion.

I uppdraget ingår för- och färdiganmälan till nätägare, inkoppling till elnätet, samt överlämning av anläggningen till kunden i form av dokumentation, skötselföreskrifter, garantier och manualer för ingående komponenter.
Manualer ska vara på svenska eller engelska.

Alla installationer och arbeten ska genomföras på ett sätt som inte skadar befintliga installationer. Om inte annat överenskommits ska dimensioneringen anpassas så att solcellsanläggningen kan anslutas till byggnadens elnät utan att byggnadens huvudsäkring behöver uppgraderas.

Kunden ansvarar för att kolla upp om fastigheten är K eller Q märkt och om bygglov behövs. Takkraft AB tar inte ansvar för eventuella förseningar på grund av bygglovsansökan. Ny leveranstid ska då skjutas fram.

Om håltagning för kabeldragning sker genom takets tätskikt ska samtliga genomföringar tätas och utföras så att ursprunglig funktion bibehålls.

Kunden åtar sig att tillhandahålla el på platsen samt att montörer och elektriker har tillgång till toalett och rastutrymme. Kunden ansvarar också för att utrymme finns tillgängligt för ställningsbyggande, kabeldragning, uppsättning av växelriktare, batteri, och laddbox på arbetsplatsen.

Layouten av solcellsanläggningen är endast en uppskattning och är inte bindande. Takkraft AB kan göra ändringar i projekteringen under arbetet om oväntade problem uppstår.

Urspårning av pannor med Nordmount samt MAFI-fästen kommer inte att utföras. Panelerna kommer att följa takets form.

För det fall att leverans av växelriktare, batteri eller andra komponenter sker senare än leverans av övrigt material och arbetena till betydande del har utförts, äger Takkraft AB rätt att delfakturera för utfört arbete och det material har som levererats.

Om den avtalade panelen eller växelriktaren är slut i lagret, har Takkraft AB rätt att erbjuda en ny panel eller växelriktare till samma pris och motsvarande kvalitet. Kunden har dock rätt att avvisa det nya förslaget. Om kunden avvisar förslaget har Takkraft AB rätt till tidsförlängning.

Om kunden vill ändra placering av växelriktare eller batteri är arbetet ett tilläggsarbete, innebärande att Takkraft äger rätt till tillkommande ersättning enligt punkt 3 nedan.

Grävning och nedläggning av kabelskyddsrör för elkabel mellan byggnader ingår inte i kontraktsarbetena. Detta ska kunden ordna innan solcellssystemets installation.

Färgvariationer kan förekomma på vissa monopaneler. Kunden äger inte rätt till prisavdrag med anledning av eventuella färgvariationer.

Nätägaren kan behöva förstärka elnätet innan anläggningen kan tas i bruk, vilket innebär att produktionen kan utebli eller begränsas under en tidsperiod.
För det fall att produktion uteblir helt eller delvis under viss tid, med anledning av behov att förstärka elnätet, äger kunden inte rätt till kompensation från Takkraft AB för utebliven produktion.

Leverans av material kan påbörjas två månader före det planerade installationsdatumet. Kunden ansvarar för att det finns tillgängligt utrymme för avlastning från detta datum.

Om kunden behöver vara hemma under installationen eller det elektriska arbetet, kommer Takkraft AB inte att kompensera för eventuellt inkomstbortfall.

Takkraft AB är inte skadeståndsansvarigt för ideell skada eller förlust i näringsverksamhet.

Kunden ansvarar för att säkerställa tillgång till extra takpannor, i enlighet med specifikation i offert, innan installationen påbörjas.

Takkraft AB har rätt att använda fotografier av utfört arbete i bolagets marknadsföring utan inhämtande av ytterligare godkännande från kunden.

Takkraft AB kan komma att anlita en eller flera underentreprenörer vid behov.
Takkraft AB äger rätt att anlita en eller flera underentreprenörer utan att inhämta godkännande från kunden. Kundens avtal är dock endast med Takkraft AB.

Uppdraget är begränsat till installation av solcellssystemet. Alla andra byggnadsarbeten ingår inte i detta avtal.

Vid installation på plåt- eller metalltak finns risk att bucklor orsakas på takets yttre yta. Bucklorna påverkar inte takets funktion. Takkraft AB kommer att utföra arbetena med försiktighet samt vidta åtgärder för att bibehålla takets skick. Kunden är dock medveten om att installationen kan medföra viss påverkan på takets yttre yta i form av bucklor. Kunden äger ej rätt till prisavdrag eller skadestånd med anledning av sådan påverkan.

Kunden är medveten om att risken för snöras ökar efter installationen av panelerna, jämfört med ett tak där paneler inte installerats.

2. Garantier

Takkraft lämnar garanti på installationen i 10 år. Garantin börjar gälla efter driftsatt och färdigställd installation av Takkraft AB. Garanti gäller inte för skador på komponenter som orsakats av kundens elektriska installationer i fastigheten. Garantin gäller inte heller om kunden låtit utföra felaktiga reparationer eller underhåll, till exempel men inte begränsat till krosskador som orsakats vid snöskottning eller sprickor härrörande från att kunden eller annan klivit på solcellspanelerna.

Garantin gäller ej vid blixtnedslag på anläggningen eller vandalisering av installationen. Dessa ärenden ska tas med kundens försäkringsbolag.

Denna sektion reglerar garantivillkor för varje komponent:

• Solcellspaneler: Enligt respektive tillverkare. Varierar från 12 till 35 år.

• Växelriktare: Enligt respektive tillverkare. Varierar från 2 till 12 år.

• Effektoptimerare: 25 år.

• Monteringssystem: Enligt respektive tillverkare. Varierar från 10 till 30 år.

• Batteri: Enligt respektive tillverkare. Varierar från 5 till 10 år.

• Laddbox: Enligt respektive tillverkare. Varierar från 2 till 5 år.

3. Betalning

Betalningsvillkoren är 10 dagar netto.

Även tilläggsarbeten faktureras med villkor om betalning inom 10 dagar.
Kunden äger rätt att begära en specificerad räkning avseende tilläggsarbete.

Tilläggsarbeten debiteras på löpande räkning enligt nedanstående priser:

• Tekniker 895 kr / tim ink moms (716 kr ex moms)

• Elektriker 1 095 kr / tim ink moms (876 kr ex moms)

• Materialkostnader tillkommer och debiteras i enlighet med separat offert.

Vid kundens dröjsmål med att erlägga betalning tillkommer ränta och avgifter enligt lag.

Vid dröjsmål med betalning äger Takkraft AB rätt att pausa arbetena till dess att full betalning erhållits.

4. Snö- och Vindlast

Takkraft AB kommer att utföra beräkningar för varje enskilt projekt i syfte att säkerställa att installationen kan tåla lokala väderförhållanden.

5. Uppskattad Produktion

Uppskattade produktionssiffror baseras på uppgifter från tillförlitliga källor.
Takkraft AB garanterar emellertid ej den faktiska produktionen. Kunden äger inte rätt till ersättning för det fall att den faktiska produktionen är lägre än den uppskattade produktionen.

6. Uppskattad Avkastning

Avkastningen beror på flertalet faktorer exempelvis aktuella elpriser och skatteavdrag. Avkastningen kan komma att förändras i framtiden. Kunden äger inte rätt till ersättning för det fall att den faktiska avkastningen är lägre än den uppskattade avkastningen.

7. Kreditupplysning och förskottsbetalning

Takkraft AB kan när som helst välja att utföra en kreditkontroll på kunden och kunden ger genom avtalstecknandet sitt medgivande till att så sker.

Takkraft AB kan efter genomförd kreditkontroll begära förskottsbetalning om bolaget finner det lämpligt. Takkraft AB äger rätt att begära förskottsbetalning både innan arbetena påbörjats och efter det att arbetena påbörjats. Om kunden inte kan erlägga förskottsbetalning i enlighet med Takkraft AB:s krav äger Takkraft AB rätt att frånträda avtalet.

8. Försäkring

Takkraft AB har en fullständig entreprenad- och ansvarsförsäkring genom Länsförsäkringar.

9. Ångerrätt

Aktuell tjänst omfattas av lag (2005:59) om distansavtal utanför affärslokaler.
Kunden har ångerrätt under en period om 14 dagar från avtalets ingående.
Ångerrätten innebär att kunden har rätt att ångra avtalet utan att ange någon anledning och utan att belastas av kostnader. Fullständig information om ångerrätten och hur kunden kan utnyttja ångerrätten återfinns i bifogat dokument, ”Information om ångerrätt – Ångerrätt vid distansavtal och avtal utanför affärslokaler”.

10. Skattereduktion för grön teknik

Kunden är skyldig att på begäran uppvisa ett intyg från Skatteverket av vilket det framgår hur mycket skattereduktion som kunden utnyttjat under året.

Kunden garanterar att denne är ägare till angiven fastighet, bostadsrätt eller ägarlägenhet samt att kunden nyttjar densamma.

Uppskattad skattereduktion för grön teknik (grönt ROT avdrag) angiven i offert är enbart en beräkning av hur mycket skattereduktion som förväntas utgå.
Takkraft AB är emellertid inte under några omständigheter ansvarigt för huruvida eller i vilken omfattning skattereduktion för grön teknik kan utgå.
Takkraft AB är till exempel, men inte begränsat till, inte ansvarigt för det fall att beslutsfattande myndighet helt eller delvis nekar utbetalning av skattereduktion för grön teknik.

Enligt lag (2020:1066) om förfarandet vid skattereduktion för installation av grön teknik kan skattereduktion för grön teknik enbart utgå när arbetena färdigställts av Takkraft AB samt fullt ut betalats av kunden under ett och samma kalenderår. Takkraft AB är ej ansvarigt för det fall att skattereduktion för grön teknik helt eller delvis inte kan utgå med anledning av att arbetena ej färdigställts och/eller slutbetalats under ett och samma kalenderår. Detta gäller även för det fall att kunden håller inne betalning med anledning av till exempel fel i utförd tjänst eller tvist mellan parterna.

Kunden bär under alla omständigheter risken för att skattereduktion för grön teknik helt eller delvis inte kan utgå. För det fall att beslutsfattande myndighet nekar att utbetala eller återkräver utbetald skattereduktion för grön teknik, eller om skattereduktion för grön teknik av annan anledning inte kan utgå, är kunden ersättningsskyldig till Takkraft AB, motsvarande det belopp som ej utgått genom skattereduktion.

11. Internettuppkoppling

Kunden ansvarar för tillgång till ett fungerande nätverk på installationsplatsen.
Takkraft AB säkerställer anslutningen av anläggningen till internet, under förutsättningen att ett tillgängligt nätverk finns på plats vid installationstillfället, antingen genom en befintlig nätverkskabel eller en stabil wifi-signal som täcker växelriktarens position.

Eventuella förändringar i nätverket som kunden genomför efter installationen och som påverkar anslutningen faller utanför Takkraft AB:s ansvarsområde.
Detta inkluderar, men begränsas inte till, förändringar i routerinställningar, ombyggnationer eller avbrott från internetleverantörens sida. Vid problem relaterade till nätverksanslutningen bör kunden först konsultera sin internetleverantör. Om Takkraft AB:s tjänster efterfrågas för att återställa anslutningen debiteras kunden 938 kr/h inklusive moms.

12. Tvistlösning

Vid tvist med anledning av detta avtal ska parterna i första hand försöka lösa tvisten genom förhandling. Kan parterna inte finna en utomrättslig lösning ska tvisten avgöras av allmän domstol med Södertörns tingsrätt som första instans.

13. Förseningar och Force Majeure

Takkraft AB är inte ansvarigt för förseningar eller underlåtenhet att uppfylla sina förpliktelser enligt detta avtal om sådana förseningar eller underlåtelser beror på orsaker utanför Takkraft AB:s kontroll så som strejker, upplopp, krig, brand, översvämningar, naturkatastrofer och andra likartade händelser.

14. Datalagring och Sekretess

Alla personuppgifter och annan information som tillhandahålls av kunden kommer att behandlas konfidentiellt och i enlighet med gällande dataskyddsförordning. Takkraft AB förbinder sig att inte sälja, hyra ut eller på annat sätt överföra kundinformation till tredje part utan kundens uttryckliga medgivande.

15. Giltighet och Tolkning

Om någon bestämmelse i detta avtal blir ogiltig, olaglig, eller ej verkställbar, skall sådana bestämmelser avskiljas från resten av avtalet, vilket förblir i full kraft och verkan. Detta avtal tolkas på svenska språket och i enlighet med svensk lagstiftning.

16. Övrigt

All kommunikation mellan parterna i anslutning till detta avtal ska ske skriftligen. Inga muntliga överenskommelser eller löften har någon bindande verkan mellan parterna.

Friskrivning av Ansvar vid Tilläggsinstallation på Befintlig Anläggning

Bakgrund: Kunden äger en befintlig anläggning som tidigare har installerats av en annan leverantör (härefter "Ursprungsleverantören"). Kunden önskar nu att Takkraft AB ska utföra en tilläggsinstallation på den befintliga anläggningen.

Villkor:

1. Avskrivning av Ansvar för Tidigare Installationer: Takkraft AB ansvarar inte för några fel, brister eller problem som kan uppkomma från eller är relaterade till den ursprungliga installationen utförd av Ursprungsleverantören. Eventuella fel eller brister i den ursprungliga installationen som påverkar eller skadar den nya tilläggsinstallationen faller utanför Takkraft AB:s ansvarsområde.

2. Tilläggsinstallation: Takkraft AB kommer att utföra tilläggsinstallationen med största noggrannhet och professionalism. Kunden är införstådd med att integration av nya komponenter med en befintlig anläggning kan medföra tekniska utmaningar för vilka Takkraft AB ej ansvarar.

3. Service och Support: Takkraft AB erbjuder för problem som rör den nya tilläggsinstallationen service och support på distans utan extra kostnad.
Support och service rörande den ursprungliga installationen eller interaktionen mellan den nya och den ursprungliga installationen tillhandahålls enbart på kundens begäran och kan medföra extra kostnader.

4. Platsbesök: Om Takkraft AB ombeds besöka anläggningen för service eller support, kommer kunden att debiteras löpande per timme för personalens tid, resekostnader och andra relaterade utgifter enligt specifikation i offert.

5. Acceptans: Genom att underteckna detta avtal bekräftar kunden att denne har läst, förstått och accepterat villkoren ovan.

Takkraft AB
Spedetionsvägen 37
142 50 Skogås

08-520 275 31
info@takkraft.se

Org.nr. 559264-1616